 |
 |
 |
 |
||
 |
Contact |
F&G Publishing
kantoor België/Belgique
Drukpersstraat 4 rue de la Presse
Brussel 1000 Bruxelles
Tel 02/229.19.15.
Fax 02/218.31.41.
E-mail info@fngpubli.com
|
News |
|
De NMBS kiest voor oplossing van Altitude Software voor haar internationaal contact center 26 January 2010 De Nationale Maatschappij der Belgische Spoorwegen (NMBS) en Altitude Software, onafhankelijke leverancier van contact centeroplossingen, kondigen de ... |
||
 |
||
|
TeleVisie2010 op 19 en 20 april 25 January 2010 Mobile Communication Company (MCC) organiseert voor de 14e keer op rij TeleVisie, het grootste onafhankelijke Nederlandse platform voor alles wat en i... |
||
|
||
|
NMBS kiest Altitude Software voor internationaal contactcenter 25 January 2010 De Belgische spoorwegen hebben voor een oplossing van Altitude Software gekozen voor de automatisering van hun Europese contactcenter. De uCI 7.5-... |
||
|
||
|
Belgische contact center-markt blijft groeien 18 January 2010 In de beginjaren differentieerden contact center-bedrijven zich op basis van technologie. Nu, tien jaar later, zijn informatie en support de voornaams... |
||
|
||
|
comways.eu announces the launch of its Belgian subsidiary 18 January 2010 comways.eu is a leading provider of advanced contact center solutions aiming to improve customers experience, operations efficiency and agent’s perfo... |
||
|
||
|
Uitbreiding samenwerking Vodafone en Unamic/HCN / Extension de la collaboration entre Vodafone et Unamic/HCN 08 January 2010 De samenwerking tussen Vodafone en Unamic/HCN op het gebied van uitvoering van klantprocessen is per 1 december 2009 uitgebreid. De facilitair dienstv... |
||
|
||
|
Rookverbod zorgt ook voor onduidelijkheid bij callcenter overheid 06 January 2010 Het rookverbod op cafés zorgt voor veel onduidelijkheid. Zelfs de medewerkers van het call center van de FOD Volksgezondheid weten vaak het antwoord n... |
||
|
||
|
Tech Data lanceert Cloud Computing aanbod op basis van Parallels Automation 17 December 2009 Tech Data België heeft aangekondigd dat ze de Software as a Service (SaaS) markt gaat betreden om het productportfolio van het gehele ecosysteem kanaa... |
||
|
||
|
Marktinzichten: Genesys geeft commentaar bij nieuw marktonderzoek contactcenters 09 December 2009 Genesys, leider in de markt van software voor het beheren van klant-interacties via (de al dan niet mobiele) telefoon, het web en e-mail, en een docht... |
||
|
||
|
Jacada sluit overeenkomst met energiegigant E.ON Nordic 08 December 2009 Jacada, vooraanstaand leverancier van klantinteractieoplossingen, maakt bekend dat het een overeenkomst heeft gesloten met de Zweedse vestiging van ’s... |
||
|
||
|
Altitude Software wordt Premier Solutions Partner van Digium 01 December 2009 Digium kiest voor Altitude Software als nieuwe Premier Solution Partner. De overeenkomst betekent een belangrijke stap in de ontwikkeling van het port... |
||
|
||
|
Telenet heeft 100 nieuwe jobs 26 November 2009 Telenet wil begin volgend jaar in Herentals een nieuw telefonisch contactcenter openen. Daarvoor zijn 100 nieuwe medewerkers nodig. ‘We hebben geen s... |
||
|
||
|
Stephan Hillaert wordt Director Marketing van Ricoh België & Luxemburg PSF 16 November 2009 Stephan Hillaert, 36 jaar, is officieel benoemd tot Director Marketing van Ricoh België en Luxemburg. Hillaert trad in 1996 bij Ricoh (ex-Nashuatec)... |
||
|
||
|
KPN zet Belgische zakelijke tak in etalage 09 November 2009 Telecomaanbieder KPN zoekt een koper voor zijn zakelijke divisie in België. Dat bevestigen diverse bronnen aan de Vlaamse krant De Tijd. De Belgische ... |
||
|
||
|
E-mail marketing is niet dood maar heeft wel vers bloed nodig 05 November 2009 Vorige maand publiceerde de Wall Street Journal een artikel waarin werd beweerd dat e-mail en dus ook e-mail marketing steeds minder relevant worden. ... |
||
|
||
|
Altitude Software bereidt contactcenters voor op mogelijke pandemie H1N1-virus 30 October 2009 Altitude Software, onafhankelijke leverancier van contactcenteroplossingen, helpt contactcenters bij het beperken van de impact die een mogelijke pand... |
||
|
||
|
Infotec is nu officieel Ricoh 26 October 2009 Vanaf 1 november maakt Infotec integraal deel uit van Ricoh, dat zo haar positie op de markt van afdrukoplossingen versterkt De werknemers van Ric... |
||
|
||
|
GO Telecom wint LifeSize-award voor beste distributeur in EMEA 26 October 2009 GO Telecom, importeur en distributeur van audio-, videoconferentie- en telepresence-oplossingen, heeft de ‘LifeSize EMEA Distributor of the Year Award... |
||
|
||
|
Altitude Software biedt contact centers Skype-toegang voor 480 miljoen gebruikers 19 October 2009 |