Events

 

Gedurende het hele jaar organiseert de CCMA verschillende bijeenkomsten, sitevisits, Contact Center Cafés tot seminars en congressen samen met diverse partners.

 

In samenwerking met partners zoals BBP, HouseHold, Heliview, etc. krijgen CCMA leden zeer aantrekkelijke kortingen of de toegangsprijs. Hieronder een overzicht van de activiteiten voor 2010.

  

 Agenda 2010 - Data bekend (voor zomervakantie 2010)

 

4 maart 2010  Seminar - Spiegel van de klant - Call Centers
15 maart 2010  Contact Center Café op bezoek bij het KPN NOC met Daan Noordeloos
 "Social media; is dit een middel voor succes of een doel?"

  

 Verwachte activiteiten t/m juli 2010 - Data nog niet bekend

 

April 2010  Sitevisit II - Wordt binnenkort bekend gemaakt
Mei 2010  Contact Center Café op locatie bij .. met gastspreker
Juni 2010  Contact Center Café (BBQ - Strandfeest)
Juni 2010  CCMA Pluim uitreiking (tijdens BBQ)

 

 Verwachte activiteiten vanaf augustus 2010 - Data nog niet bekend

 

Augustus 2010  Contact Center Live Sloepenrally
September 2010  Contact Center Agent Day 2010
September 2010  Sitevisit III - wordt nog bekend gemaakt
September 2010  Golf Open - CCMA en VO Consulting
September 2010      CCMA Pluim uitreiking
Oktober 2010  Contact Center Café op bezoek bij ... met gastspreker
November 2010  Sitevist IV - wordt nog bekend gemaakt
November 2010  CCMA Pluim uitreiking (tijdens sitevisit)
December 2010  Contact Center Café - Kerstborrel met gastspreker