CCMA Archief 2010


Hier kunt u binnenkort alle activiteiten teruglezen die we voor 2010 in het petto hadden.

Welke activiteiten nog gehouden worden kunt u vinden op  www.ccma.nl/events

 

 

CCMA ledenvergadering & Nieuwjaarsreceptie

Komt u ook proosten op het nieuwe jaar!

Het CCMA bestuur en het secretariaat wenst haar leden, businessclubleden, klantcontact professionals en natuurlijk alle nieuwsbrieflezers een gelukkig en succesvol 2010!

 

Wilt u met ons kennis maken in het nieuwe jaar, kom dan naar de Algemene Ledenvergadering (ALV) welke voorafgaand aan de Nieuwjaarsreceptie op 21 januari 2010 gehouden zal worden.

 

Het CCMA Bestuur.

 

  

Customer Interaction seminar

De komende weken worden er 2 zeer interessante congressen georganiseerd die u niet mag missen. Op 26 januari het Customer Interaction Seminar en op 11 februari het bekende HRM Congres. Voor alle CCMA leden geldt een speciale kortingsregeling van € 50,- per congres. Wees er snel bij want vol=vol !   

 

 

Kopie van Contact Center Café op bezoek bij KPN - NOC

"Social media is dit een middel voor succes of een doel?” 

Een onderwerp dat u niet mag missen en ook nog gepresenteerd wordt in een unieke omgeving!


Op 15 maart a.s. organiseert de CCMA samen met Social Media goeroe Daan Noordeloos een unieke middag in het KPN Network Operations Center (NOC), het zenuwcentrum voor KPN in Nederland. Een ‘hot’ onderwerp in een hele interessante omgeving!